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[#1]

Bonjour, 

pour remplacer, sous garantie, un mobile acheté dans un bureau tabac-presse, Orange (au 3900) me demande de remplir un formulaire disponible en ligne : http://formulaires.service.orange.fr/2057

Hélas, je n'arrive pas à le trouver.

Au plaisir de lire votre réponses

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @béotien 

Il fallait mettre le https !

Ici :https://formulaires.services.orange.fr/2057

[#3]

Merci à vous, 

mon navigateur l'avait bien ajouté pour moi, mais n'avait pas abouti à ce résultat concret.

Enfin, j'accède au doc !

Bonne continuation

[#4]

Bonjour @Nicoropn, 

Je suis Manon et j'ai le plaisir de vous accompagner. 😊

Je serais ravie d'en savoir plus sur votre demande pour mieux vous aider. N'hésitez pas à me donner plus de détails. 🤝🏻

En attendant votre retour, je vous souhaite une belle journée.☀️

Manon

[#5]

Bonjour @Nicoropn, 

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous restons disponibles pour vous accompagner.

Je vous souhaite une belle journée.

Manon