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[#1]

Bonjour

hier en faisant une portabilite un vendeur a minimisé le prix de la reprise mobile. Il a offert des accessoires qu’il a facturé 

quel est le recours ?

[#2]

Bonjour,

On vous a probablement fait signer des docs... doit-on en conclure que vous n'avez pas pris le temps de lire avant de signer ?

[#3]

Bonjour @KarineFS ,

Je prends connaissance de votre message à l'instant et souhaite clarifier la situation.
Avant tout, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, adresse postale et mail, ainsi que le numéro de mobile ou de commande concerné.
Le tout en message privé ici :

Anthony

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Bonjour @KarineFS  ,

Je reprends le suivi de votre demande et constate que, sauf erreur de ma part, vous n'avez pas donné suite à ma proposition d'assistance.
Quoi qu'il en soit, sachez que je reste disponible ici même si vous l'estimez nécessaire et vous souhaite une belle journée.

Anthony