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Bonsoir,
Depuis quelques temps j'ai remarqué l'apparition de plusieurs pixels verts sur mon écran de mon xperia m2, je suppose donc qu'ils ont dût griller. Cela est assez dérangeant quand je visionne des vidéos assez sombres car les pixels hs ressortent vraiment... J'ai acheté ce portable il y a 4 mois et il n'est jamais tombé. J'aimerais donc savoir si la garantie peu fonctionner. Merci d'avance.
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Appellez Lundi a partir de 8hs
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Re : Garantie Mobile
Merci de votre réponse
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Re : Garantie Mobile
j'ai un sony xperia z3 compact et depuis hier en mode vibre il ne vibre plus j'ai appele le service qui ma dit de reinitialiser mon portable mais le mode vibre ne fonctionne toujours pas que faire?
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Re : Garantie Mobile
Bonjour @sophie01 ,
Si malgré la réinitialisation votre mobile ne vibre toujours pas et que celui-ci est encore sous garantie un SAV est nécesssaire . Pourriez-vous me communiquer par message privé les informations suivantes:
Nom, prénom
Adresse postale
Numéro de ligne Orange
IMEI de votre mobile
Gaëlle