J'ai acheté un samsung Galaxy Fold en boutique Orange en paiement comptant, 2020 euros.
Deux lignes de pixels ont fondues sur l'écran interne, je l'ai donc envoyé en garantie via Orange et son douteux sous-traitant, CEAT.
Ces derniers me l'ont renvoyé par deux fois, refusant la réparation sous prétexte de chocs, rayures etc ...
Le smartphone est dans un excellent état et n'a subit aucun chocs, aucune traces.
Aucun rapport, aucune radiographie du téléphone, aucune preuve ....
Je n’achèterais plus de smartphone auprès d'Orange, je préfère aller chez des gens sérieux et honnêtes.
se battre contre Orange est bien compliqué, en revanche, trainer en justice l'employé Orange m'ayant facturé le téléphone est dans la loi. Je prends donc beaucoup de plaisir à le faire!
Bonne continuation les malhonnêtes.
