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Gestion des dossiers absolument aberrante !!!

tiarabelle
contributeur
984  

Gestion des dossiers absolument aberrante !!!

Depuis le 4 novembre le traitement de ma souscription d'une offre mobile+forfait par télétransmission par internet est jusqu'à ce jour en standby

Les pièces demandées ont été reçu par vos services le 7 novembre 2013 et pourtant aucune avancée sur mon dossier

Tres déçu,  je souhaiterais annuler ma commande et rester chez mon opérateur ou je n'ai jamais rencontré ce genre de problème ni chez les autres d'ailleurs !

Je reste surprise que ce soit possible venant de votre part et très déçu de la qualité du service ! Et je ne parle même pas le temps que je passe a essayer de vous joindre par téléphone,  celui ci qui ne répond jamais! 

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
974  

Re : Gestion des dossiers absolument aberrante !!!

salut  tiarabelle
 
Faut attendre demain, afin qu'un webconseiller consulte ton dossier
 
Romy
ancien webconseiller
ancien webconseiller
950  

Re : Gestion des dossiers absolument aberrante !!!

Bonjour tiarabelle,


Je vous propose mon aide, pourriez-vous répondre au mail que je viens de vous envoyer en message privé, en me communiquant vos coordonnées.


Cordialement

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