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Bonjour voilà j'ai fait une précommande du Honor Magic 4 pro le 26 mai 2022 et dans cette précommande il offrais la montre honor gs3 un chargeur sans fil 100W. J'ai récupéré mon colis aujourd'hui mais finalement il n'y avais que le téléphone dans le carton quelqu'un saurais me dire pourquoi je n'est pas reçu les accessoires qui était censée être dedans. 

Cordialement 

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Bonjour @Dylan143 

Voyez ici :

https://boutique.orange.fr/informations/medias/odr/220807-honor-magic4pro-ecouteurs-offerts.pdf

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Bonjour merci j'ai déjà vue ce document hier mais sa fait pas partie de l'offre pour laquel j'ai signé 

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Bonjour @Dylan143, j'ai le plaisir d'échanger avec vous.

Pouvez-vous me préciser par quel canal avez-vous précommandé votre nouveau mobile s'il vous plaît ?

Dans l'attente de votre retour,

Mathilde

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Bonjour

Il s'agit de l'ODR avec le socle de recharge sans fil et de la montre connectée. 

Précommandée sur orange.

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Bonjour @Albiche07,

je reprends la suite de nos échanges concernant la précommande de votre Honor, et l'offre associée.

Voici le lien qui détaille cette offre, vous trouverez en bas de page le numéro pour contacter la Hotline : HONOR Magic4 Pro

Cette offre étant proposée par le constructeur Honor, je vous invite à le contacter .

Je reste à votre écoute, 

Florence

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Bonjour, l'avez vous reçu ? Car moi toujours pas j'ai recommandée le 27 Mai même après avoir rempli un formulaire. Ils m'ont envoyé un numéro de participant le 20 juin ils ont dit que dans deux à quatre semaines j'allais recevoir le colis mais toujours rien et nous sommes le 9 Août. Je compte porté plainte contre publicité mensongère. Cordialement