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Salut @MC29

Voir avec le service client au 3900 depuis une autre ligne,

Sinon tu peux voir la question

par e-Chat depuis ton PC avec un conseiller

via ton espace client/compte concerné/offre et options ou facture

La vignette qui te permet de " chatter" avec un conseiller

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,
si installer .

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Bonjour @MC29 ,

Vous pouvez joindre le service client au 3900, renseigner le numéro de la ligne concernée et indiquer que vous souhaitez payer votre facture et vous laisser guider.

Merci & bonne journée.

InesB