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Hors forfait

Ocekilmar
contributeur
528  

Hors forfait

Bonjour,
Sur la dernière facture ( juin), j'ai eu un hors forfait de plus de 20€ pour une communication passée vers la Belgique et aujpurd'hui, je m'apercpis que j'ai plus de 6,50€ de hors gorfait pour des Sms passés en Belgique .
J'ai un forfait open play 30GO et je pensais que les communications et sms vers l'Europe étaient comprises.
4 RÉPONSES 4
johann
#TopMembre
#TopMembre
504  

Re: Hors forfait

Salut @Ocekilmar

 

Les appels etc ... depuis la métropole vers un autre pays Européen

sont payant , les sms depuis la Belgique, tu les avais envoyé

vers un autre pays Européen ?

 

https://boutique.orange.fr/nouveautes/roaming-orange-18-mai/

Spidey_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
463  

Re : Hors forfait

Bonjour, 


Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client) afin que je puisse accéder à votre dossier. 




Cdt

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charlotte1234
contributeur
452  

Re: Re : Hors forfait

idem pour moi avec un forfait open play 40 Go...!!!

 

Merci de faire le nécessaire et de m'expliquer

charlotte1234
contributeur
451  

Re: Re : Hors forfait

de plus, 

le forfait internet en Europe ne fonctionnait pas alors qu'avant mai 2017, cela fonctionnait. 

 

 

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