Hi there,
I am moving to France and need a mobile contract. I'd like to get one from Orange. Only, I am caught in a loop. I can't make a contract without giving a French mobile number (which I don't have, that's because I'd like to make a contract with Orange). So, I do have French address, and I do have an e-mail. I even have a French mobile number for guests (from Beachsim, but it is not accepted; the form says that the number is invalid though it is working). But I can't figure out how to escape the loop. I can't even call Orange support because my spoken French is not that good currently. They do not accept email from people who are not customers yet. Any ideas how to get a mobile contract with Orange? Currently, I live in Leipzig (Germany) and that's too far away. But I need the French mobile number, so I can get contracts for electricity and internet.
Thanks in advance for your help!
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Bonjour,
Je déménage en France et j'ai besoin d'un contrat de téléphonie mobile. J'aimerais en obtenir un chez Orange. Seulement, je suis pris dans une boucle. Je ne peux pas souscrire un contrat sans donner un numéro de portable français (que je n'ai pas, c'est parce que je voudrais souscrire un contrat chez Orange). Donc, j'ai une adresse française, et j'ai un e-mail. J'ai même un numéro de portable français pour les invités (de Beachsim, mais il n'est pas accepté ; le formulaire dit que le numéro n'est pas valide alors qu'il fonctionne). Mais je n'arrive pas à trouver comment sortir de la boucle. Je ne peux même pas appeler le service d'assistance d'Orange car mon français n'est pas très bon actuellement. Ils n'acceptent pas les e-mails de personnes qui ne sont pas encore clientes. Avez-vous des idées pour obtenir un contrat de téléphonie mobile avec Orange ? Actuellement, je vis à Leipzig (Allemagne) et c'est trop loin. Mais j'ai besoin du numéro de mobile français, pour pouvoir obtenir des contrats pour l'électricité et l'internet.
Merci d'avance pour votre aide !
