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[#1]

J’ai acheter une carte prépayer dans un point de vente, j’ai activé la carte SIM, mais lorsque j’essaye de m’identifier sur le site d’orange je rentre mes informations et ma carte d’identité mais au moment de confirmer, sa me dit que le site a eu une erreur technique, cependant dans 1 semaine ma ligne sera suspendu si je n’arrive pas à m’identifier….

[#2 · Accepted solution]

Pas de bonjour non plus @Trp_ 

La procédure : https://espace-client.orange.fr/equipements/identification-prepayes

[#3]

Ca ne fonctionne jamais

[#4]

Bonjour Remy33000,

Si vous rencontrez aussi un souci avec votre Mobicarte, n'hésitez pas à contacter le service client au 3900. 📞

Je reste disponible si vous avez besoin d'aide.

Thierry-G