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Impossible d'activer mon forfait cellulaire pour apple watch Ultra

FredC37
contributeur occasionnel
782  

Re: Impossible d'activer le forfait cellulaire poilue mon apple watch ultra

Bonsoir,

Oui, merci d'annuler cet envoi qui ne m'est pas utile sachant que je n'ai pas d'appareil secondaire nécessitant d'être équipé.

Mon objectif était de récupérer les appels wi-fi à mon domicile et de mettre en place les données cellulaires pour mon apple watch... mission accomplie !

Encore merci pour votre efficacité

JustineT
Webconseiller
Webconseiller
755  

Re: Impossible d'activer le forfait cellulaire poilue mon apple watch ultra

Bonjour @FredC37 , très bien, je vais voir si il est encore possible d'annuler l'envoi.
Dans tous les cas, je fais le nécessaire pour résilier cette option de votre ligne étant donné que vous n'en n'avez pas l'utilité.

Je suis par ailleurs ravie que tous vos services fonctionnent à nouveau correctement

Je reste disponible, si besoin, n'hésitez pas !!
Je vous souhaite une excellente journée,

JustineT

Conseillère Spécialiste Mobile
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Tangtexcor1
contributeur
307  

Re: Re : Impossible d'activer le forfait cellulaire poilue mon apple watch ultra

Bonjour, je n’arrive pas a activer mon forfait cellulaire sur mon iPhone 14 pro. En effectuant l’opération sur l’AppS Apple watch cela me marque que je n’ai pas le forfait Volte. 

 

Je ne comprends pas quelle solution je dois faire… j’ai eu le 3901 ce matin qui me renvoie chez Apple … c’est  ubuesque la situation … a par etre pris pour un **bip** je n’ai pas eu de réponse concrète..

quelqu’un peut il m’apporter une solution 

merci 

Fredn75
Webconseiller
Webconseiller
266  

Re: Re : Impossible d'activer le forfait cellulaire poilue mon apple watch ultra

Bonjour @Tangtexcor1,

Je suis Fredn et suis sincèrement navré de la situation que vous décrivez.


Afin de vous renseigner au mieux, je vous invite à me communiquer, en message privé, le numéro de la ligne concernée, le nom et le numéro de Siret de votre société en cliquant sur le bouton suivant :



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