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Impossible d'activer mon forfait cellulaire sur mon apple Watch Séerie 5

tourei
contributeur
249  

Impossible d'activer mon forfait cellulaire sur mon apple Watch Séerie 5

Bonjour 

 

Je n'arrive pas toujours a activer mon forfait cellulaire sur mon apple Watch série 5. 

A chaque fois que je démarre la procédure je tombe sur un message d'erreur me disant : "Oups ! Une erreur est survenue. Veuillez fermer la page et recommencer. Si le problème persiste, veuillez contacter le service client."

J'a' un iPhone 8 et mon forfait est celui des 10Go d'internet.

 

Merci d'avance.

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
232  

Re: Impossible d'activer mon forfait cellulaire sur mon apple Watch Séerie 5

Salut @tourei 

 

Si tu y arrives pas à ce moment la le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/ compte concerné/ contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

 

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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