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[#1]

Bonjour,
J'ai beau appeler le 0800003179 ou le 3179 : Je reçois le message "Vous n'est pas autorisé à accéder à ce service" même si c'est une données personnels que je dois pouvoir récupérer.
Merci de votre aide
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EDIT : Merci @Titoune35  de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

[#2]

Bonjour,

Voyez avec YouPrice, même si cette ligne fonctionne sur le réseau Orange, il s'agit d'un autre opérateur.

Le 3179 fonctionne normalement chez Orange.

De mémoire, YouPrice ne respecte pas toute la réglementation...

[#3]

Bonjour @Titoune35,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée ainsi qu’à @chantoine. 

Sylvie