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Impossible de souscrire à un PASS pour un voyage

Elenouille23
contributeur
377  

Impossible de souscrire à un PASS pour un voyage

Bonsoir,

 

Je souhaite sélectionner et souscrire à un PASS USA (Internet 35Go + appels et SMS illimités à 29.99€) depuis mon compte ORANGE, mais le message ci-dessous apparait : 

Pour souscrire à cette option, connectez-vous directement à partir de votre Livebox, du wifi de cette dernière ou depuis votre ligne mobile Orange ou Sosh.

 

J'ai tenté la manipulation depuis mon ordinateur et mon téléphone plusieurs fois, mais en vain.

 

Pouvez-vous m'indiquer comment je peux faire ou me mettre en place le PASS svp ?

 

Merci d'avance,

3 RÉPONSES 3
Cristal_K
Webconseiller
Webconseiller
321  

Re : Impossible de souscrire à un PASS pour un voyage

Bonjour @Elenouille23,

Afin de vous apporter mon aide p, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée


Cristal🌸

Conseillère Spécialiste Commercial
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Elenouille23
contributeur
294  

Re: Re : Impossible de souscrire à un PASS pour un voyage

Bonjour, 

 

J'ai retenté la manipulation ce matin plusieurs fois et cela a fini par fonctionner, j'ai donc pu souscrire à un PASS voyage.

 

Merci pour votre retour.

Cristal_K
Webconseiller
Webconseiller
270  

Re: Re : Impossible de souscrire à un PASS pour un voyage

@Elenouille23, Je suis ravie que l'activation ait pu être effectuée. 

Je vous souhaite un bon séjour. 

Passez une belle journée. 

Cristal🌸

Conseillère Spécialiste Commercial
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