mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour je suis client de plus de 30 ans

 depuis Ola itinéris devenu orange avec le forfait de 500 Gigas . Comment fait-on pour avoir accès au nouveau programme de fidélité  orange qui vient d'être mis en place merci pour les réponses

[#2]

Bonjour @Mire77 

Rien de chez Orange!

https://www.lesnumeriques.com/forfait-mobile/orange-et-sosh-400-go-d-internet-offerts-a-tous-les-cli...

[#3]

Merci pour la réponse mais je ne vois rien dans mon espace client même après 30 ans

pourtant c'est pas mal comme fidélité😀

[#4]

Bonjour @Mire77,

Pour vous accompagner au mieux concernant votre demande, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile.⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Rizo

[#5]

Votre fidélité compte vraiment pour nous. 🙏

Le programme fidélité Orange récompense nos clients en fonction du nombre de lignes ou de forfaits détenus. À ce jour, votre dossier ne remplit pas encore les critères d'éligibilité.

Je comprends que cette réponse puisse être décevante. Les critères évoluent progressivement, et j'espère sincèrement que vous pourrez en bénéficier dans les prochains mois.

Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une excellente journée.

Rizo

[#6]

Merci pour les réponses dans la famille

 Les 2 enfants on un forfait Sosh

mon épouse à une offre Internet livebox initial fibre

ainsi qu'une offre Orange mobile 170 gigas on peut pas tenir compte 

[#7]

Il faut que les contrats soient au même nom et prénom.
Mais si vous me communiquez les autres numéros en privé, je peux vérifier si cela est disponible ou non.

Rizo

[#8 · Accepted solution]

Les deux premiers contrats sont chez Sosh et le programme fidélité ne concerne que les lignes Orange.
Le dernier numéro ne bénéficie pas non plus du programme, j'en suis navrée.

Rizo