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[#1]

Bonjour, comme indiqué dans le titre, j'ai commandé un iPhone 6 plus et j'ai reçus un iPhone 6.

J'ai donc renvoyer le mobile avec le coupon vendredi. J'aimerai savoir sous combien de temps puis-je espérer avoir le mobile. Merci

[#2]

Salut

Faut voir avec le service client, ou attendre le passage

d'un webconseiller

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J'espere bien qu'un webconseiller va passer.

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@Mathieudos bkr
Il passera pas aujourd'hui...
Appelez demain au 3970 sans faire de choix (2x) mercredi a partir de 8hs.

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Bonjour, j'ai aucune réponse exacte. On me dit d'attendre.
Merci

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@Mathieudos a écrit :
Bonjour, j'ai aucune réponse exacte. On me dit d'attendre.
Merci

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Salut à vous

@Mathieudos   Eh oui, tout prend son temps :manwink:

[#7]

Bonjour @Mathieudos, 

En cas d'erreur de livraison, un nouveau mobile est retourné dès la réception dans nos services du mobile que vous avez reçu.

Afin de suivre votre dossier, pouvez-vous m'indiquer par message privé votre nom, prénom et numéro de ligne ?

Bonne journée.

MathieuC

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Bonjour,

Toujours pas de nouvelles...

[#9]

Orange ne vous a pas oubliez... ils sont un peux long parfois (c'est des diesel...)

[#10]

Bonjour @Mathieudos, 

Il apparait que nos services vous ont recontacté pour la relivraison de votre mobile. 

Pouvez-vous me le confirmer ? 

Bonne journée.

MathieuC