mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour à tous,

Je vous sollicite car j'ai un vrai problème, je n'ai pas de réseau dans mon nouvel appartement que j'occupe dans le 18eme arrondissement. Je ne capte seulement dans ma cuisine lorsque ma fenetre est ouverte.

En étant chez Orange, pour le mobile et internet, je m'attendais à n'avoir aucun soucis de réception; quelqu'un aurait il une solution, ou avez rencontré le même problême ?

Je vous remercie.

[#2]

Salut mathieu

Et dans ton voisinage, les personnes rencontrent le même soucis!!

De même voir les infos couverture

[#3]

J'ai vérifié le réseau dans ma rue sur le site Orange, on est pas sensé avoir de soucis mais après vérification dans le voisinage, mes voisins du dessus, au 2eme et 3eme étage ont le même problème, ils ne captent que dans la cuisine.

Vous auriez une solution, je me demande si je ne vais pas changer d'opérateur du coup ? 

Merci

[#4]

Mathieu

Le problème se posera avec tous les opérateurs,

Autre chose, la qualité de réseau varie aussi d'après la marque et modèle de mobile

[#5]

Bonsoir ,

qu'est-ce qu' il y a de particulier dans les murs , sur le toit ???

@

[#6]

Salut à vous

Perso je capte aussi que dans une pièce

[#7]

apparament il y a une solution, moi meme ayant des soucis de reception, j'ai contacter le service client, orange propose un boitier qui se nomme : femtocell afin de capter chez soit, le service est de 79€ ou 75€ pour l'avoir...

[#8]

  Salut @ZCo

---

@ZCo a écrit :

apparament il y a une solution, moi meme ayant des soucis de reception, j'ai contacter le service client, orange propose un boitier qui se nomme : femtocell afin de capter chez soit, le service est de 79€ ou 75€ pour l'avoir...

---

Orange ne te fourni pas le boitier avec n'importe quel forfait

[#9]

bon courage orange me ballade depuis 6mois alors que je n'ai de reseau nul part...

[#10]

Hello, moi je suis en campagne sans réseau (à peine 1 barregraphe) , j'ai fais la demande au service commercial par tel et j'ai reçu sans aucune restriction le boitier femtocell et cela fonctionne à merveille, je suis passé pleinpot et 3G+