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[#1]

Bonjour je ne sais pas comment me désabonner à ce service que je n'ai pas commandé et qui me coûte presque 10€ par mois !!!
Comment puis-je faire ?
Merci

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Jw22

À effectuer Dans l'ordre 

1- http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-...

2- http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-...

3- se désabonner en suivant ce pas-à-pas 

http://www.infoconso-multimedia.fr/desabonnement/#.VwS4An__urW

4- activer l'option blocage sms+ achats multimedias 

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

5- Pour établir une contestation 

Contact+ https://formulaires.services.orange.fr/199

Internet+ https://formulaires.services.orange.fr/19/index.html?dub=2