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Justificatif d'identité
Madame, Monsieur,
Je viens ici pour pousser un gros coup de gueule.
Orange a un process de **bleep** car lorsque je suis arrivé en boutique pour un changement de mobile (donc déjà une offre mobile + internet) ils ont refusé de me vendre le téléphone sous prétexte que je n'avais comme PIÈCE d'identité présente qu'un permis de Conduire et non pas une CARTE d'identité.
Alors quand je leur ai dis qu'un permis de conduire était une PIÈCE d'identité officiellement reconnu par l'état français ils n'ont rien voulu savoir et mon dit de revenir. (je venais déjà de faire 30 kms exprès car la boutique est fermée pendant le midi).
Je ne comprends vraiment pas pourquoi le permis de conduire ne suffisait pas alors que c'est reconnu juridiquement.
Vraiment très déçu surtout que je l'ai commandé sur mon espace client sur internet et ils ne m'ont même pas demandé de pièce d'identité.
Vraiment une bande de cons dans cette boutique de soissons.
Bonne journée à vous
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Re : Justificatif d'identité
Bonjour.
Un rappel à orange .....la pièce d'identité n'est pas obligatoire en France.
A+
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Re : Justificatif d'identité
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Re : Justificatif d'identité
Salut à vous
Un petit complément : http://vosdroits.service-public.fr/particuliers/F11860.xhtml
Donc si le permis est assez ancien,
en refaire un nouveau, avec une photo
récente, sinon, il ne risque pas d'être
accepter comme comme justif d'identité,
comme cela était déjà le cas chez moi,
la photo date de 1968
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Re : Justificatif d'identité
@defender
un autre rappel quand Orange est defaillant c'est Orange et pas le client !!!
Et si le client veut annuler la vente d'un mobile d'effectueux c'est son droit !!!!
OUI et alors j'ai dis que la carte d'identité n'était pas obligatoire.
J'ai jamais dit que le client n'était pas dans son droit.
Bien compliqué tout cela.
A+
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Re : Justificatif d'identité
Mon permis a 1 an (suite à une perte) et ma CARTE d'identité 8 ans.
Sur quelle photo suis-je le plus ressemblant?
À bon entendeur
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Re : Justificatif d'identité
sasmchez que votre carte d'identitée est valable 15 ans meme si cette mention n'est pas inscrite(tous les pays de l'UE ne l'ont pas encore reconnu).Il est préférable d'utililser la CNI que le permis avec Orange.
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Re : Justificatif d'identité
Salut à vous
En tant que personne masculine, suffit d'avoir une barbe sur
la photo, du permis, et pas sur la carte d'identité, et déjà
cela peut être une source de problème
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Re: Justificatif d'identité
Il n'a cependant pas la même valeur que la carte nationale d'identité ou le passeport qui sont les seuls à pouvoir certifier à la fois l'identité et la nationalité de leur titulaire.
Par ailleurs, toutes les administrations ne l'acceptent pas comme pièce d'identité et un organisme privé peut choisir les pièces acceptées comme pièce d'identité en fonction de son domaine de compétence.
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