mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour,

Quand j'étais en France, j'avait un téléphone avec un forfait mobile orange. Depuis trois mois, je suis pas en France, et j'utilise le téléphone francais très peu. Donc, j´ai changé le forfait pour avoir plus d´avantages à l'étranger mais malheuresement, le jour suivant, je regarde que la ligne était bloquée, et je peux seulement faire appels d'urgence. ¿Qu'est-ce que je peux faire pour récuperer la ligne? ¿Quelle solution vous me proposé?

Merci

IvanHid

[#2]

Bonjour @IvanHid ,

Afin de pouvoir consulter votre dossier et ainsi vous apporter mon aide, voudriez vous me faire parvenir en message privé votre nom, prénom, adresse ainsi que le numéro concerné je vous prie ?

Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et j'en profite pour vous souhaiter une belle année 2019.

Ludivine

[#3]

06*********** j'ai déjà payé mon impayé mais ma ligne est toujours bloquée. Seuls les appels d'urgences passent

Please à l'aide

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

[#4]

Bonjour @Maserg,

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de me confirmer en message privé les informations suivantes :

- Votre nom et prénom

- Adresse postale

- Numéro de client

AlexandreK