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Ligne suspendue

SybelG
contributeur
878  

Ligne suspendue

Bonsoir 

Je suis désespérée étant cliente particular  ma ligne a été suspendue il y a maintenant 12 jours après un petit retard de une chèque manque a dossier qui n'est pas arrivé à temps. Je ne peux plus travailler et le service technique d orange ne règle pas mon problème........

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
832  

Re: Ligne suspendue

Salut @SybelG 

 

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou discuter par messagerie avec un conseiller via ton espace client/compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub

du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .


A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

 

Et redémarre le mobile à 2/3 reprises , qui sait !

 

 

Jessica_
Webconseiller
Webconseiller
747  

Re : Ligne suspendue


Bonjour@SybelG 


Avez-vous pu obtenir de l'assistance ou avez toujours besoin d'aide ?

Si oui, merci de me communiquer vos nom, prénom, adresse postale et numéro de ligne concernée en message privé en cliquant sur le lien ci-dessous :




Bonne journée.


Jessica 


Conseillère Spécialiste Commercial
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