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Bonjour,

Actuellement utilisateur d'une SIM Mobicarte, je ne peux dépasser les 30 euros de SMS+ par mois : à partir de 30 euros, j'ai un SMS m'indiquant que j'ai atteint les 30 euros. Ensuite toute tentative d'envoi de SMS+ se solde par une non réponse du service, mais je suis toute de même facturé !

Comment faire pour ne pas être limité dans l'utilisation de mon crédit ?

J'ai déjà contacté le service client par téléphone à deux reprise et par Twitter sans trouver de solution ...

Merci d'avance pour votre aide.

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Salut Gilles

Tu as quoi comme recharge, une de 30€ ?

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Salut Johann

J'ai assez de crédit pour dépasser les 30 euros de recharge par mois, ce n'est pas un soucis d'approvisionnement.

En temps normal, je recharge 35 € + 12 €offerts.

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GillesM

Il faudrait voir les conditions spécifiques des recharges !

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Je doute qu'il y ait des conditions sur les rechargements / recharge ...

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Le sujet n'a pas l'air de passionner les foules !

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Salut Gilles

Un Web Conseiller pourra éventuellement te fournir une explication!

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Le sujet n'a pas l'air de passionner les foules, ni même les Webconseiller !

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C'est toujours le calme plat coté réponse ...

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Salut Gilles

Tu frappes peut-être pas à la bonne porte