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Bonjour @Foufouille2009 

Si vous souhaitez annuler votre commande, je peux vous apporter mon aide en étudiant votre dossier et en déposant la demande si besoin.

Bonne journée.

Alexis

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@Alexis_H  a écrit :

Bonjour @Foufouille2009 

Si vous souhaitez annuler votre commande, je peux vous apporter mon aide en étudiant votre dossier et en déposant la demande si besoin.

Bonne journée.

Alexis

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Bonjour,

Avant toute annulation j'aimerai savoir si l'offre budspro sera encore effective meme apres la date d'echeance depassée ? Une prolongation de l'offre sera envisagée ?

Sachant qu'il faut le numero IMEI, une facture datée avant le 7 avril. Vous vous imaginez bien que la plupart de clients qui ont precommandé se preoccupent de l'offre mis en place et si elle sera toujours effective.

Merci pour votre réponse.

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Bonjour 

Un conseiller  samsung m'a dit que si ont recevaient le téléphone  aprem la date limite de l'offre, l'offre sera quand même faite pour les commande faite avant  le 7 avril 

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@Foufouille2009,

J'ai le plaisir de prendre la suite de l'échange. 

L'offre de lancement Samsung se déroule du 11 mars au 30 avril 2022. A compte de cette date l'offre ne sera plus effective. 
Hélas nous n'avons pas la visibilité pour savoir si l'offre actuelle sera prolongée ou si une nouvelle offre sortira après la date du 30 avril.

Merci pour votre patience.

Olivier

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Salut, franchement si on reçois le téléphone après le 7 avril il y a de quoi péter les plombs presque 1 mois après la sortie officiel c'est déconné, surtout que j'ai toujours pas reçu de message pas de mail rien du tout ils sont dépassé par les événements c'est tendu. 

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Pareil j'ai rien reçu  ni SMS ni mail ont dirait  que le service  client Orange et mort 

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Ouf, j'ai plus de chance avec le 22+ Noir,

Toujours indiqué en préparation mais mail de Chronopost...

Colis expédié ce jour pour livraison demain!!!

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Ce n'est plus la même offre que la précommande...

A savoir les Buds pro offerts et 100€ de reprise en plus du téléphone repris...

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@OlivierE_  a écrit :

@Foufouille2009,

J'ai le plaisir de prendre la suite de l'échange. 

L'offre de lancement Samsung se déroule du 11 mars au 30 avril 2022. A compte de cette date l'offre ne sera plus effective. 
Hélas nous n'avons pas la visibilité pour savoir si l'offre actuelle sera prolongée ou si une nouvelle offre sortira après la date du 30 avril.

Merci pour votre patience.

Olivier

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Bonjour,

Je ne suis pas concernée par l'offre de lancement mais l'offre de précommande.

Le formulaire est a envoye le 7 avril au plus tard.

Sera t elle toujours effective passée la date d'echeance si on ne reçoit pas me telephone avant?

Merci de votre reponse

Bien a vous

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Bonjour @Foufouille2009,

L'offre de précommande est maintenu tant que votre commande est en cours.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Florian