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bonjour j'ai passé une commande, envoyé tous mes documents et toujours rien reçu en retour, et pas de nouvelles, pouvez vous m'en donner s'il vous plaît j'ai du mal à vous contacter sur le site étant donné que je n'ai pas de numéro orange.

commande X0058*****

tenez moi au courant sinon je vais devoir annuler et acheter aileurs parce que c'est assez urgent

merci

[Edit : Merci de ne pas publier de données confidentielles en public. Equipe modération]

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Bonjour,

Avec votre numéro de commande vous pouvez la suivre depuis cette page:

https://b.espaceclientv3.orange.fr/?page=suivi-commande

Si cela ne marche pas contacter le service client:

http://contact.orange.fr/

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mon courier est parti mais on dit toujours en attente des pièces.... si jamais il se décide à arriver ce téléphone il faudrait que je change l'adresse de livraison, comment faire???

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s'il vouss plaaaaaiiiiiiiiitttttttttttttt!!!

je ne sais meme pas si j'ai reçu un quelconque courier je ne suis pas chez moi!!!

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Bonjour Lily35,

J'ai consulté votre dossier et je constate qu'à ce jour, nous n'avons pas les documents. Lors d'un envoi par courrier postal, un délai de traitement est  nécessaire.

A titre d'information, une fois la commande validée, il n'est plus possible de modifier l'adresse de livraison.

Je vous envoie des informations en message privé et je vous invite à en prendre connaissance.

Je reste à votre disposition si besoin.

Fatima