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Bonjour,

J'ai une Femtocell depuis le mois de mai. Aucun problème de commande et réception rapide, les codes d'activation ont suivi. Aucun problème les premiers mois et depuis juillet mes correspondants ne m'entendent pas ou du moins en conversation hachée. J'ai débranché, rebranché, changé le boitier de place, en haut, près de la Livebox, près du portable et toujours rien. C'est pénible, très pénible. Quelqu'un a t'il le remède miracle?

Merci pour votre aide

[#2]

@hub13 Bonjour,

Merci d'insérer votre carte SIM dans un autre téléphone, que constatez-vous?

BillalBF

[#3]

Bonjour,

J'ai le même probléme avec 5 Iphones connectés

C'est trés pénible ,j'ai du la débrancher 

Qlqu'un connait il une solution ?

Merci 

[#4]

Bonjour @gil13 ,

Avez-vous toujours besoin d'aide ? Si oui et afin d'analyser dans un premier temps votre ligne pourriez-vous me communiquer par message privé les informations suivantes:

Nom, prénom
Adresse postale

N° ligne orange du numéro souscripteur

IMEI du Boitier Femtocell

Votre adresse postale

Les numéros utilisateurs que vous avez déclaré

Modèle de box internet.

Numéro de ligne fixe

Votre opérateur internet

Gaëlle