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Message de bienvenue aux Etats Unis alors que je suis en France

contributeur
164  

Message de bienvenue aux Etats Unis alors que je suis en France

Bonjour,

Je reçois périodiquement par sms des messages "Orange info: bienvenue aux Etats Unis..." alors que je ne suis pas en déplacement...cela ne me dérange pas plus que cela car je ne suis pas facturé de l'option, mais j'aimerais bien comprendre la raison de cette erreur.

Merci.

3 RÉPONSES 3
Webconseiller
163  

Re : Message de bienvenue aux Etats Unis alors que je suis en France


Bonjour @Francis55,


Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client


AlexandreK

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contributeur
86  

Re: Re : Message de bienvenue aux Etats Unis alors que je suis en France

Bonjour @AlexandreK , j'ai exactement le même problème. Puis-je vous envoyer un message privé également ?

Merci

Webconseiller
51  

Re: Re : Message de bienvenue aux Etats Unis alors que je suis en France

Bonjour,
Afin de pouvoir accéder à votre dossier, pouvez vous me communiquer les informations demandées en privé ?
MattH

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