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[#1]

Encore moi.

Mon fils vient d'acheter une sim Mobicarte.

Il me dit qu'il n'y avait dans la pochette aucun papier pour enregistrer son identité. or je sais que ce doit être fait.

Comment ?

merci d'avance.

[#2]

Bonjour @31074

Il doit avoir un coupon ou un papier avec une demande de nom, numero de phone etc.. Plus une enveloppe pour envoyer le tout et toujours une photocopie de la carte d'identite

Pour le coupon voir le lien :

https://boutique.orange.fr/media-cms/mediatheque/0x0-coupon-identification-carte-prepayee-foot-16320...

A+

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bonsoir @31074

voir en bas de ce fil,tu as le coupon et l'adresse pour envoi mobicarte

https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/contrat-mobile-orange/m-p/1201192#M37130

cdt

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Merci à tous les deux.