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Ma période d'engagement de 1 an étant révolu, je me suis dit que je renouvellerais bien mon abonnement en prenant un nouveau tél avec une petite réduction. Je ne demande pas du 50%, je reste raisonnable. 10 à25% de réduction sur le prix du tél, ça aurait été cool.

Je reviens de l boutique Orange, en cas de réengagement, le Galaxy Note 4 m'est vendu 649 euros avec une ROM Orange et simlocké, alors que pour 50 euros moins cher, j'un galaxy note 4 désimlocké avec une garantie "cassé remboursé". Soit, 2 fois plus cher que pour un nouvel abonné à forfait égal.

Je ne trouve pas ça très commercial et ça n'encourage pas à la fidélité.

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En terme de renouvellement de mobiles, c'est 1 renouvellement tout les 2 ans (sauf pour les abo jet). Donc tant que ça ne fait pas 2 ans, tu payes le nouveau mobile le même prix que le téléphone hors subvention opérateur. Au bout des 2 ans, tu as le droit au même prix (voir un peu moins) qu'un nouveau client à forfait équivalent...

Après, tu peux essayer de demander un geste au service client étant donné que tu n'as plus d'engagement... et que donc tu pourrais résilier...

[#3 · Accepted solution]

Bonjour.

Et bien merci pour ces infos.

Il ne me reste plus qu'à résilier mon abonnement et en souscrire un nouveau. De cette manière je bénéfiecirais de la subvention.