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Bonjour, ma maman, âgée de 77ans, a bloqué son téléphone hier soir et je tente,en vain, de récupérer son code PUK sur son adresse mail mais ne peux l'obtenir..Quelqu'un pourrait-il me rappeler sur mon portable  , svp? Merci  d'avance.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

Avez vous consulté ceci ?

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/obtenir-le-code-...

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Bonjour @Chris966,

Avez-vous toujours besoin d'aide ?

Héloïse