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Bonjour j'ai effectué une commande sur orange. Fr mobile plus forfait pour changer d'opérateur cela fais d'une semaine que sa me dit commande en cour de préparation comment savoir quand j'aurais ma commande 

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Salut @Spoon50680 

Un conseiller de passage que je salue pourra t'en dire plus .

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J'ai essayé d'appeler orange plusieurs fois mais aucun moyen d'avoir un conseiller 

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@Spoon50680 

Comme écrit, un conseiller de passage pourra t'en dire un peu plus .

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Bonjour @Spoon50680 

Afin de vous apporter mon aide concernant votre commande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

https://communaute.orange.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/17018499

Bonne journée
Peter