mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour, depuis maintenant 2 semaines, mon compte deezer est bloqué : lorsque je souhaite écouter de la musique, celles ci s'affichent en gris clair et mes playlists ne montrent meme plus mes chansons et ce malgré de nombreuses tentatives de désinstallation et de mises à jour. Ce probleme n'est présent que sur mon téléphone (iPhone 5s) et les autres membres du compte deezer Family n'ont aucun problèmes de cet ordre. Merci d'avance pour votre aide.

[#2 · Accepted solution]

Salut @Aka2

Tu peux voir ou se trouve le problème par " chat" avec un conseiller

depuis ton espace client/ compte mobile/offre et options ou facture .

ou avec le support deezer .

[#3]

Merci beaucoup et bonne journee @johann!