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Motif legitime résiliation Izneo

contributeur
289  

Motif legitime résiliation Izneo

Bonjour à tous,

J'ai souscrit une offre mobile orange au mois de septembre avec engagement.
Depuis le mois dernier une offre izneo soit disant gratuite apparaît sur ma facture. Cette option constituerait telle un motif légitime se rupture de contrat sans frais puisqu'il y a modification de contrat sans mon accord ? ( Vu le réseau dans ma région sa m'arrangerai de changer d'opérateur)

En vous remerciant !
1 RÉPONSE 1
#TopMembre
247  

Re: Motif legitime résiliation Izneo

Salut @Cel23

 

Vu que l'option est gratuite jusqu'au 4 Avril 2018, même si elle figure

sur la facture,  je dirais que non .

 

L'essentiel est que la somme totale à payer correspond à l'offre

que tu avais souscrite .

 

https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/e-presse-et-izn%C3%A9o/m-p/1396596#M47...

 

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