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Multimédia et hors forfait

allan-du21
contributeur
359  

Multimédia et hors forfait

Hors forfait et je paie 6€ en plus 

3 RÉPONSES 3
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
348  

Re: Multimédia et hors forfait

@allan-du21 

 

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être détaillée.
Si celle-ci concerne Internet, précisez bien le type de machine utilisée, son système et ses logiciels.
Soyez poli avec la communauté, un "Bonjour" et "Merci "sont toujours appréciés !

johann
#TopMembre
#TopMembre
307  

Re: Multimédia et hors forfait

Salut ! @allan-du21 

 

S'il s'agit d'une facturation d'un achat ou abonnement multimédia

Voir si tu arrives à résilier depuis le site éditeur ou via ton espace client/

suivi conso/offre et options / résilier.. Etc....

Ou depuis l'application orange et moi si installé .

 

Et sinon :
https://a.surmafacture.fr/

 

Et vérifie si le service " Achat sms + " est désactivé .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...


Idem concernent le service " Internet + "

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

 

 

 

 

Rizo
Webconseiller
Webconseiller
255  

Re : Multimédia et hors forfait

Bonjour @allan-du21 ,

Que puis-je pour vous?

Rizo

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

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