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[#1]

Bonjour pourquoi je n'ai pas le droit d'utiliser mon nom d'épouse qui figure sur ma carte d'identité lors de ma souscription 

[#2]

Bonjour @Laura151 

Posez la question au 3900.

[#3]

Bonjour @Laura151 

Afin d'y voir plus clair de mon côté, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, numéro de ligne, numéro de commande et adresse postale en privé ? 

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée. 

Matthieu.

[#4]

@Laura151 

J'ai bien reçu vos coordonnées en privé et vous remercie. 
La commande que vous avez passée le 23 mai pour un forfait mobile est bien au nom et prénom que vous m'avez communiqué. 

Ce n'est pas le nom inscrit sur votre pièce d'identité ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée. 

Laura

[#5]

Sur ma pièce d'identité ce nom figure en tant que nom d'usage et j'ai mon nom de naissance aussi dessus 

[#6]

@Laura151 

Vous souhaiteriez que ce soit votre nom de naissance qui figure sur votre contrat ?

Laura

[#7]

Bonjour @Laura151  🤝, 

Nous n'avons pas reçu de retour suite au message de ma collègue Laura samedi. 

N'hésitez pas à revenir vers nous lorsque vous serez disponible ! 

Je reste à votre écoute, et je vous souhaite une belle journée ☀️. 

Ludivine 🌺