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Bonjour,

Je n'avais jamais pensé à éplucher les contrats qui apparaissent dans mon espace client et je pense que ce fut un tort assez important: j'ai constaté ce soir que j'avais un numéro de mobile qui m'est totalement inconnu et qui est sur un forfait pro en second contrat.

J'ai vérifié si ce n'était pas un numéro "fantome" mais je suis bien tombé sur une abonnée.

Ça arrive souvent que des contrats se greffe ou apparaissent sur des espaces client qui ne les concerne pas?

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Salut @Strife

Faut le signaler au plus vite au service client, et changer le mot de passe

de connexion de ton espace client.