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Nouveau client : Nouvelle carte SIM appel sortant interdit

etage
contributeur
776  

Nouveau client : Nouvelle carte SIM appel sortant interdit

Bonjour, 

Nouveau client venant de chez Free. Je viens de souscrire à l'offre 70G 4G

Je devais avoir une activation de ma ligne aujourd'hui vers 15h, mercredi 24 mars 2021.

J'ai activé ma carte SIM par le 0 800 100 740 

Redémarrage du téléphone fait.

J'ai toujours "appels sortants interdits"

 

Merci d'avance pour votre aide.

Cordialement,

Cyrille

 


Solutions approuvées
sic29
#TopMembre
#TopMembre
748  

Re: Nouveau client : Nouvelle carte SIM appel sortant interdit

Bonsoir, @etage 

@jyjo29 

 

Merci pour ton retour

Maintenant que tout est OK , tu peux clore ton "FIL"

Bonne soirée

Cordialement

«Lorsqu’on ne peut revenir en arrière, on ne doit se préoccuper que de la meilleure manière d’aller de l’avant.» – Paulo Coelho

Voir la solution dans l'envoi d'origine

6 RÉPONSES 6
jyjo29
Orange Star
Orange Star
769  

Re: Nouveau client : Nouvelle carte SIM appel sortant interdit

erreur

.
J’aime ce qui et carré et qui tourne rond
etage
contributeur
754  

Re: Nouveau client : Nouvelle carte SIM appel sortant interdit

Désolé de vous avoir dérangé... la portabilité n'a pas très bien fonctionné.

Coupure de la ligne Free à 15h12

 

Activation de la ligne Orange à 19h55.

 

C'est bon maintenant.

 

Cyrille

sic29
#TopMembre
#TopMembre
749  

Re: Nouveau client : Nouvelle carte SIM appel sortant interdit

Bonsoir, @etage 

@jyjo29 

 

Merci pour ton retour

Maintenant que tout est OK , tu peux clore ton "FIL"

Bonne soirée

Cordialement

«Lorsqu’on ne peut revenir en arrière, on ne doit se préoccuper que de la meilleure manière d’aller de l’avant.» – Paulo Coelho

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Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
656  

Re: Nouveau client : Nouvelle carte SIM appel sortant interdit

Bonjour @Mentor42,


Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par  par message privé:


- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- Votre numéro client


Thierry-G

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ChadiElsafadi
contributeur
134  

Re: Nouveau client : Nouvelle carte SIM appel sortant interdit

Bonjour, 

 

j'arrive pas a activé ma carte sim suite aune portabilité

Rudy
Webconseiller
Webconseiller
115  

Re: Nouveau client : Nouvelle carte SIM appel sortant interdit

Bonjour @ChadiElsafadi

Avez-vous essayé avec le 0 800 100 740  ?

Rudy

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