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Nouveau client

Rafiiik
contributeur
1 101  

Nouveau client

Bonsoir, désolé d'avance si mon problème existe déjà sur le site:

J'ai acheté mon nouvel iphone 5s avec un forfait origami Play

Les sms marchent, appels aussi. Mais impossible d'aller sur internet malgré la 3G activée
Je ne peux pas non plus accéder ou activer à mon compte client

Que faire?

Merci d'avance!
Balises (3)
1 RÉPONSE 1
cledefa
Orange Star
Orange Star
1 073  

Re : Nouveau client

Bonjour,

 

Pour accéder à votre espace client, voir:

http://assistance.orange.fr/acceder-a-votre-espace-client-avec-votre-numero-de-mobile-2442.php

Et la rubrique cocernant votre situation.

 

Si vous avez perdu votre mot de passe, voir:

http://assistance.orange.fr/recuperer-votre-mot-de-passe-d-identification-mobile-4534.php

 

Vérifier le paramétage de votre iphone pour l'internet mobile, voir:

http://assistance.orange.fr/resoudre-les-problemes-d-acces-au-site-internet-mobile-d-orange-2996.php

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