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Bonjour,

J'ai recu mon mobile et ma carte SIM , mais je n ai pas recu mon numero de mobile et en boutique orange, ils ont pas mon dossier encore, ils l auront apres ma premiere facturation mais je veux changer ma preference de facturation et le passer en prelevement plutot que par CB par mois, eviter d envoyer un cheque de caution de 38 euros pour cela.

Vous savez comment je peux regler ca? j ai pas de moyen pour contacter par mail ou telephone puisque sur le 3900 , je dois avoir mon numero de telephone

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Salut @nabkho21

Attendre la prise en charge par un conseiller de passage,

de même que si tu avais fourni une adresse mail, voir s'il

y en aurait pas un avec le numéro dans les indésirables .

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Aucun mail, et ca fait 10 jour que j ai fait la demande

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@nabkho21

Un conseiller de passage pourra éventuellement te dire ce qui en est .