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Je suis actuellement abonné  à une offre Open Play Fibre 3 Go 4G/H+ souscrite en 2013 et engagé jusqu'à décembre 2017. Je paye actuellement 77,99 EUR pour cette offre et je m'aperçois que ce tarif correspond aux nouvelles offres  Open Play Fibre 20 Go. Il y aura t-il extension automatique de mon forfait en data ou faut-il résilier mon offre pour en prendre une autre ?

Merci pour vos conseils.

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Tu peux effectuer un changement d'offre, je pense pas qu'il y aura une extension..

[#3 · Accepted solution]

Salut @granit29

Le mieux serait de voir la question avec le service

client, de même qu'avec le temps il est pas exclu qu'il

réajusteront les anciens forfaits, comme cela est souvent le cas.

[#4 · Accepted solution]

J'ai contacté le service client : mon offre actuelle a été transférée vers l'offre Open Play Fibre 20 Go au prix équivalent avec un gain de 5 EUR pendant un an (promo jusqu'au 5 octobre). Par contre j'ai perdu l'option Deezer Premium qui existait dans l'ancienne offre. Merci pour vos réponses.