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[#1]

Bonjour,

Idem pouvez vous svp me prendre en charge pour l'obtention du RIO depuis l'étranger?

Merci

[#2]

Bonjour @jenny2804 ,

Pouvez-vous me confirmer votre nom, prénom et votre date de naissance, votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile en message privé ?

Martin_G

[#3]

Bonjour,

J'ai déménagé au Canada et je souhaite obtenir mon code RIO.

Après confirmation par e-chat je n'ai jamais rien reçu.

J'ai cru comprendre que je dois attendre l'intervention d'un conseiller? 

Merci beaucoup, 

Bonne journée,

Stan

[#4]

Salut @Stan86

Effectivement, il vaut mieux attendre la prise en charge par un conseiller,

et ne pas prendre contact avec l'un d'entre eux de toi-même .

En complément : https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Code-RIO-depuis-l-%C3%A9tranger/td-p...

[#5]

Bonjour @Stan86 @johann 

Il est nécessaire de détenir votre mobile sur vous au moment de l'envoi par SMS, est-ce le cas ?

Franck_

[#6]

Bonjour,

Je suis également à l'étranger en Estonie et j'aimerais obtenir mon RIO.

Si un web conseiller pouvez m'aider cela serait super!

[#7]

Salut @Glesker

Effectivement, il faut attendre la prise en charge par un conseiller .

[#8]

Bonjour @Glesker,

Je vous propose mon aide. Pour cela, je vous invite à m'envoyer en Message privé vos :

- Nom, prénom,

- Numéro de mobile, numéro client,

- Date de naissance,

- Adresse postale et adresse mail.

JenniKa

[#9]

Bonjour, 

Je suis a l'etranger et je voudrais obtenir mon RIO, pourriez vous me contacter?

[#10]

Bonjour @Colombe05,

Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé

- Nom et prénom du titulaire

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Votre date de naissance

AlexandreK