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[#1]

Je n'arrive pas à recevoir mon numéro RIO en appelant le 3179, est-il possible de l'obtenir sans passer par ce numéro ?

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

@tanguyaulanier

Je suppose que vous le faites bien le 3179 depuis le mobile concerné

Voir cette FAQ:

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/trouver-des-i...

Tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

[#3]

Bonjour,

Je cherche à obtenir mon code RIO mais le 3179 ne fonctionne pas également pour moi.

Pouvez vous m'aider ? J'ai vu que les webconseiller sont en mesure de nous le fournir par message privé, y a-t-il un webconseiller en ligne qui pourrait m'aider ? Merci par avance pour votre compréhension

Cordialement

Constantin