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Numero RIO après résiliation

Androuille
contributeur
882  

Numero RIO après résiliation

Bonjour,

 

je ne peux pas appeler depuis mon téléphone mais je souhaite obtenir mon numéro RIO. Comment faire ? 
merci 


Solutions approuvées
abikedia_
Webconseiller
Webconseiller
812  

Re : Numero RIO après résiliation

Bonjour @Androuille,


Vous trouverez toutes les informations utiles pour obtenir le RIO de votre ligne Mobile même si elle est résiliée de moins de 40 jours. Il y a 3 possibilités. Cliquez sur le lien suivant pour retrouver la démarche : 


Portabilité mobile : obtenir le RIO (Relevé Identité Opérateur)


Merci pour votre confiance.

Bonne soirée

Abikédia_

Conseiller Spécialiste Commercial
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Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
johann
#TopMembre
#TopMembre
866  

Re: Numero RIO après résiliation

Salut @Androuille 

 

D'après un conseiller il n'est pas possible de récupérer le RIO d'une

ligne mobile résiliée.

 

 

Petit_titi1
super fan
super fan
865  

Re: Numero RIO après résiliation

Bonjour @Androuille 

 

Si tu as resiler ton forfait depuis moins d'un mois ton numero de phone devient une mobicarte et tu dois pouvoir faire 3179

Appel gratuit meme si ton compte est epuise

 

Si cela fait depuis plus d'un mois => Essai de voir avec le service client au 3900 mais ne te fait pas d'illusion

 

J'espere que cela t'aideras

 

A+

abikedia_
Webconseiller
Webconseiller
813  

Re : Numero RIO après résiliation

Bonjour @Androuille,


Vous trouverez toutes les informations utiles pour obtenir le RIO de votre ligne Mobile même si elle est résiliée de moins de 40 jours. Il y a 3 possibilités. Cliquez sur le lien suivant pour retrouver la démarche : 


Portabilité mobile : obtenir le RIO (Relevé Identité Opérateur)


Merci pour votre confiance.

Bonne soirée

Abikédia_

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johann
#TopMembre
#TopMembre
751  

Re: Re : Numero RIO après résiliation

Salut @Androuille   & Tous

 

Il me semble et sauf erreur que les 40 jours concerne les lignes fixe .

Voir ce fil .

https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Obtenir-Rio-ligne-r%C3%A9sili%C3%A9/td-p...

 

 

 

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