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Bonjour, 

Je suis nouveau client Orange, et j'essaie de bénéficier de l'ODR de 100€ suite à l'achat d'un mobile pour les nouveaux clients Open Play Fibre. 

Lorsque je remplis le formulaire en ligne, et que je le valide, il se ré-ouvre ensuite vierge, sans prise en compte de ma demande. Je ne reçois pas d'accusé de réception par mail, et ma demande n'apparaît pas sur le site de suivi. 

Merci par avance pour votre aide. 

Guillaume

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Salut @guiguiq

Tu as fait un essai avec un autre navigateur ou vider l'historique etc..

de celui que tu utilises .

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Merci beaucoup pour ta réponse! En effet, mon ordinateur n'est plus très frais. J'ai finalement réussi avec ma tablette

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@guiguiq

L'essentiel est que tu as réussi .