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ODR Open Play document à joindre

contributeur
481  

ODR Open Play document à joindre

Bonjour,

J'ai récemment souscrit à une offre Open Play

j'ai reçu le mail pour l'ODR mais on me demande un document à joindre

 

Pour valider votre demande, merci de joindre la copie de votre abonnement (1ère page) à une offre Open éligible au remboursement et mentionnant la demande de portabilité du numéro dont la date de souscription est comprise entre le 06/10/2016 et le 16/11/2016.

 

Pouvez-vous m'indiquer de quel document il s'agit car je n'ai pour le moment aucun document mis à part ceux fournis avec la carte sim.

Merci.

Balises (3)
1 RÉPONSE 1
Webconseiller
427  

Re : ODR Open Play document à joindre

Bonjour @karon ,


Nous allons voir cela ensemble. Tout d'abord, merci de me transmettre le lien de l' ODR concerné ainsi que vos coordonnées personnelles par Message Privé :


Nom

Prénom

Numéro client/ mobile / fixe

Adresse postale


Dans cette attente je vous souhaite une bonne journée.

InesB

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