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[#1]

Si vous arrivez à l'étape où il faut télécharger la facture, le code barre demandé est celui identifiant le produit éligible à l'ODR

https://media-manager.digifid.fr/api/media/3079680921-1591191798-3167304ed1e6057a2b91beabf8743717-99...

Bonne chance

Merci de tenir au courant nos lecteurs

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Bonsoir loi javai deja tenter et je nai pas eu le mail de confirmation je vais retenter ma chance Pfff je suis desespéré

[#3]

Bonjour,

J'ai reçu le jour suivant un mail indiquant que le dossier était conforme et que le remboursement se ferait sous 8 semaines.

En espérant pour vous la même issue.

A bientôt

[#4]

Bonjour,

J'ai exactement le même problème que vous, ça fait 3 mois que je tourne en rond...

Je vais tenter de remplir à nouveau une participation mais sans trop de conviction...

Avez-vous eu le remboursement du coup?

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Bonjour @egil33750,

Je comprends votre mécontentement et suis navré. Pour pouvoir consulter votre dossier et vous informer, pourriez vous me communiquer en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

AlexandreK