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Bonjour, j'ai pris une offre orange contenant un s7 à 170 euros (-70 euros grâce à un remboursement) et un engagement sur 2 ans au forfait play 30 go (44,99 euros/mois) et un employé de chez orange m'a dit que je pouvais me faire rembourser 10 euros par mois pendant 1 an sur le forfait en allant dans ODR_orange dans l'espace client. Je ne sait pas comment faire pour y accéder et voilà déjà 4 mois que je paie mon forfait sans remboursement. Pourriez vous m'aider s'il vous plaît ? Merci d'avance

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Salut @ChahanKilndjian

Après ouverture de la page : https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/
Clique sur l'image qui correspond à ton offre, choisi la

date qui correspond à la souscription de ton offre chez orange ,

rempli le formulaire, joint les documents demandés ,

et tu renvois le tout .

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Merci beaucoup enfin sauvé 😉

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Salut @ChahanKilndjian

Moïse sauvé des eaux