Bonjour,
J ai souscrit un forfait dans le cadre de l'offre multilignes de mon époux et j'ai de ce fait changé d'opérateur. Suite à une erreur d'orange qui ne m'a pas envoyé mon contrat par mail, je suis dans l'incapacité de retourner la fiche odr me permettant de bénéficier de 15 € de remise durant 12 mois. J'ai appelé au minima 10 fois, suis allée en agence (les 2 se renvoyant sans cesse la balle), envoyé deux mails et même un recommandé sans AUCUN retour. Nous avons 5 lignes chez eux, notre box. Je trouve ce manque de considération honteux et je vous conseille de fuir cet opérateur malhonnête et peu scrupuleux. Je suis écœurée de ces pratiques.
Marianne ******
[EDIT : merci de ne pas tenir de propos diffamants - titre modifié]
