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Posté le
09-08-2017
14h22
Modifié le
09/08/2017
572  
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Offre Open Fibre avec option Famille by Canal
J'ai activé l'offre Famille by Canal, j'ai donc reçu ce mail :
- prix de votre offre Open actuelle
- prix de Famille by Canal (25€/mois)
- une remise globale (20€/mois)
- une remise supplémentaire de 4€/mois pendant 12 mois
Mais quand je regarde dans mes options et bouquets TV
Famille by Canal avec Livebox Fibre 25€ TTC / mois
remise Famille by Canal avec Livebox Fibre: -4,00€ TTC / mois
remise globale supplémentaire pendant 12 mois: -20,00€ TTC/mois
Question : Dans 12 mois quel sera le prix de l'option 5€ ou 25€ ?
3 RÉPONSES 3
Posté le
11-08-2017
10h03
532  
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Re: Offre Open Fibre avec option Famille by Canal
Bonjour;
Pour le savoir mieux est de contacter le service client:
Posté le
11-08-2017
16h39
526  
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Re : Offre Open Fibre avec option Famille by Canal
Bonjour ,
Le prix de l option sera de 25€ par mois
Cdt
Posté le
18-08-2017
19h15
Modifié le
18/08/2017
470  
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Re: Re : Offre Open Fibre avec option Famille by Canal
Même remarque, j'ai effectivement l'inverse sur le site de ce que j'ai sur le contrat.
Sur le contrat j'ai 20 euros/mois tout le temps et 4 euros en plus sur 12 mois et sur le site l'inverse.
On me dit qu'il n'y a pas de soucis et que dans un an le tarif sera de 5 euros.
Pourquoi alors cette erreur visuelle ?