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J'ai suite à un appel d'orange souscrit à une offre open play 30 G avec portabilité de mon mobile de chez Bouygues. On m'a annoncé 15 € de remise par mois avec engagement d'un an. Or après avoir envoyé les documents on me dit que l'offre est refusée car une offre est déjà en cours ce qui est faux. Je suis très surprise du manque de professionnalisme et n'ai aucune explication. J'attends un appel des réclamations pour qu'on m' explique cette arnaque car c'est du mensonge pur et simple

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Salut / Bonjour !!! @liloufinistere

Dès début semaine prochaine tu peux prendre contact par " chat "

avec le service réclamation .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

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Merci je vais tenter