Vous avez une question ?

Créer un sujet

mobile Orange offres mobile Orange et options

Offre avec portabilité refusée sans raison

contributeur occasionnel
137  

Offre avec portabilité refusée sans raison

J'ai suite à un appel d'orange souscrit à une offre open play 30 G avec portabilité de mon mobile de chez Bouygues. On m'a annoncé 15 € de remise par mois avec engagement d'un an. Or après avoir envoyé les documents on me dit que l'offre est refusée car une offre est déjà en cours ce qui est faux. Je suis très surprise du manque de professionnalisme et n'ai aucune explication. J'attends un appel des réclamations pour qu'on m' explique cette arnaque car c'est du mensonge pur et simple
2 RÉPONSES 2
#TopMembre
97  

Re: Offre avec portabilité refusée sans raison

Salut / Bonjour !!! @liloufinistere

 

Dès début semaine prochaine tu peux prendre contact par " chat "

avec le service réclamation .

 

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
contributeur occasionnel
62  

Re: Offre avec portabilité refusée sans raison

Merci je vais tenter

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Trouvez les réponses à toutes vos questions

De nombreuses discussions sur les sujets qui vous intéressent :

71 membres connectés
et 1799 invités

Tous les membres en ligne

Infos utiles sur la Fibre

Tout savoir sur la Fibre