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[#1]

Bonjour j ai repondu au message

Avez vous recu

Car j ai repondu

Au 2 premiers messages

Merci sinon comment je trouve votre mail privée

Cordialement

[#2]

galib2,
Vous pouvez m'envoyer vos coordonnées en cliquant ici  : http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/98
Cordialement

[#3]

Bonjour je vous ai envoyé les renseignements

Avez vous reçu mon message.

Merci

Cordialement

[#4]

Bonjour,

Je suis dans le même cas, j'ai également quitté free pour venir chez orange, et depuis je suis totalement déçue.

Je devais bénéficier de 2 mois gratuits et dès le premier mois une facture m'a été envoyé, je devais être remboursé de mes frais de résiliation et ce n'a pas été le cas. Je pensai qu'orange était une société sérieuse mais il s'avère que ce n'est ABSOLUMENT pas le cas. Aucun engagement n'a été respecté. Pour toutes personnes hésitant à passer chez orange, ne croyez SURTOUT PAS ce que vous racontes les conseillés, ils ne sont là que pour faire de belles promesses qu'orange ne respecte pas.

[#5]

bonsoir

C'est Romy le webconseiller qui s'est occupé de mon cas

elle est très sérieuse et a fait avancé mon dossier puisque qu'elle

m'a permis d'obtenir mon remboursement des frais de résiliations.

Encore merci à Romy.

J'espère que pour vous un webconseiller sérieux va prendre votre dossier.

Bonne soirée et passez de Bonnes fêtes.

[#6]

bonjour,

j'ai le même problème, je ne sais comment accéder au coupon de remboursement des frais de résiliations.

Pour info j'ai résilié chez FREE. Merci de m'aider

Dany Leclaire

[#7]

Bonjour danyleclaire

Je vous propose mon aide, pourriez-vous répondre au mail que je viens de vous envoyer en message privé, en me communiquant vos coordonnées.

Cordialement.

[#8]

Bonjour celine33110,

Je vous propose mon aide, pourriez-vous répondre au mail que je viens de vous envoyer en message privé, en me communiquant vos coordonnées.

Cordialement.

[#9]

Bonjour,

Je vous ai appelés aujourd'hui et devais recevoir par mail le coupon me permettant d'être remboursée de mes frais de résiliation SFR. Je n'ai toujours rien reçu. Je veux bien que vous me renvoyiez le coupon sur mon adresse orange, si l'adresse mail que je vous ai fournie ne fonctionne pas.

Merci d'avance !

[#10]

Salut à vous

@L8592B  

S'agit-il de cet ordre : http://boutique.orange.fr/medias/pdf/odr/odr-changement-fai-19-11-15.pdf